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  • Segmentazione CRM
    Come cambia la segmentazione dei clienti nel CRM

    Le relazioni che i clienti desiderano avere con i propri fornitori sono oggi relazioni dinamiche: fai una domanda su Facebook e ottieni una risposta; chiami un’azienda e sei automaticamente  riconosciuto e ricordato; parli con un’azienda e sei interessato a ciò che ha da dirti. Queste so...

  • PLM for CPG
    Digitalizzazione e maggior potenziale per le aziende CPG

    Le crescenti sfide nel settore dei prodotti di consumo (GPG) stanno creando cambiamenti radicali. Le esigenze della globalizzazione aggiungono complessità a tutte le parti della catena di fornitura, tra cui la garanzia della qualità di un prodotto e la consegna puntuale. Le esigenze dei consumatori ...

  • CRM: Digital library
    Il CRM per gestire una libreria di contenuti digitali

    I contenuti  hanno un valore strategico per mantenere vivo l’interesse dei potenziali clienti coinvolti durante il ciclo di vendita. Gli acquirenti sono curiosi e non lasciano nulla di intentato nella loro ricerca pre-acquisto. La maggior parte di loro leggono da 3 a 5 articoli prima di impegn...

  • Nuova versione Pivotal 6.6
    Pivotal 6.6: piattaforma aggiornata e funzionalità migliorate

    Aptean ha rilasciato Pivotal 6.6, la cui piattaforma aggiornata offre funzionalità migliorate e un’interfaccia moderna per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Concentrandosi principalmente sul miglioramento dell’usabilità, Pivotal 6.6 offre un’interfaccia moderna, eleg...

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