Video Pivotal UX

Un giorno di lavoro con Pivotal UX

Scopri le potenzialità di Pivotal UX in questo video che racconta una giornata di lavoro in mobilità e flessibilità grazie alle funzionalità di Pivotal CRM. Il nuovo Pivotal  UX  sfrutta la potenza di Pivotal CRM con un’applicazione indipendente dal browser, che consente agli utenti di accedere al sistema quando e come vogliono – su desktop,…

realtà virtuale e CRM

La realtà virtuale giocherà un ruolo decisivo nel CRM del 2020

Il rapporto tra brand e clienti porterà ad una rivoluzione ancora maggiore di quella percepita al momento dalla maggior parte delle aziende. ‘Può la Realtà Virtuale sostituire il reale?” si delinea la possibilità di una grande rivoluzione tecnologica che potrebbe ridurre sostanzialmente il numero di interazioni umane nel processo di CRM. Un recente studio condotto su 800 professionisti…

B2B CRM

Il posizionamento del CRM nel B2B

Il CRM nel B2B è visto da sempre come utile fonte di dati, indispensabile per un targeting preciso e per una migliore gestione del rapporto col consumatore, obiettivi che la comunicazione data-driven può contribuire a raggiungere. Una ricerca di Insightly riportata da eMarketer ha indagato come e quanto le piattaforme di customer relationship management vengono utilizzate dagli…

Branding

Branding, rebranding e CRM

Il brand è uno dei beni più importanti di un azienda soprattutto se si vende totalmente o anche solo parzialmente online. Un buon brand consente di attrarre i clienti e colpirela loro coscienza; vale la pena di nutrirlo e proteggerlo e aggiornarlo quando necessario. Prendersi cura del brand è un lavoro costante e a volte è necessario passare da un semplice aggiornamento a…