artwork labeling

Aspetti chiave del Packaging, Labeling & Artwork Management

Nell’era del business competitivo, ogni azienda si sforza di introdurre prodotti innovativi che abbiano un ridotto time to market, costi ridotti e che si adattino rapidamente alle esigenze del mercato. Per raggiungere questo obiettivo, le aziende si concentrano sul rafforzamento dei processi di sviluppo dei prodotti con le migliori metodologie e strumenti come il Product…

CRM + BPM per automatizzare i processi

Un sistema CRM  è utilizzato per gestire i rapporti con i clienti, un sistema BPM è utilizzato invece per gestire i processi aziendali (Business Process Management). Ne esistono di due tipi: BPM: un sistema per progettare, simulare e ottimizzare i processi aziendali. Sono principalmente strumenti per adatti agli analisti di informazioni e difficilmente si collegano direttamente…

CRM 4.0

CRM 4.0: come cambia il CRM nell’era dell’Industry 4.0

E’ ormai difficile incontrare un’azienda che non affermi di avere sistemi e tecnologie interamente dedicate al CRM. La domanda chiave diventa: quanto queste tecnologie rispondono ai criteri industry 4.0? Rappresentano una leva di innovazione o, addirittura, in qualche caso, un ostacolo al cambiamento? La digital trasformation ha dimostrato di poter cambiare tutto: come produciamo, come…

7 consigli per una buona pulizia del vostro CRM

La duplicazione dei dati nel CRM non è più un grosso problema: l’automazione consente di  individuare molte delle voci duplicate che un tempo affliggevano i sistemi CRM, ma questo non ha migliorato la qualità dei dati. Questo perché i dati del CRM decadono in modo organico con un tasso compreso tra il 3 e il 4% al…

Pivotal CRM 6.6 : a Sneak Peek at Office 365

La versione 6.6 di Pivotal CRM  offre potenti funzionalità per gli utenti finali, per le attività di personalizzazione e di amministrazione. Una delle feature più potenti di questa versione è l’integrazione con Office 365; utilizzando Office 365 le email sono direttamente collegate in Pivotal CRM semplicemente cliccando un’icona, e sono personalizzabili in tutte le loro informazioni.…

Come integrare la tecnologia Beacon con il tuo CRM

Il marketing di contatto è un nuovo metodo per raggiungere i clienti in negozio, i partecipanti agli eventi e altri consumatori attraverso i loro smartphone tramite la tecnologia a beacon, ossia cono dispositivi che indirizzano messaggi su applicazioni mobili quando gli smartphone si trovano ad una certa distanza. Questa tecnologia, per portare valore, deve essere integrata con gli strumenti di…