07 Feb Il CRM per gestire una libreria di contenuti digitali

I contenuti  hanno un valore strategico per mantenere vivo l'interesse dei potenziali clienti coinvolti durante il ciclo di vendita. Gli acquirenti sono curiosi e non lasciano nulla di intentato nella loro ricerca pre-acquisto. La maggior parte di loro leggono da 3 a 5 articoli prima di impegnarsi con un venditore e il 96 per cento di loro cercano i pareri degli influencer; in risposta a questa esigenza, i marketerscreano contenuti nuovi e convincenti per soddisfare i prospect, rendendoli accessibili e condivisibili su più canali digitali. Trovare il contenuto quando ne hai bisogno può essere una sfida e trovare il contenuto preciso...

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21 Mar Migliorare il ciclo di vendita con il CRM grazie al content Marketing

Le soluzioni di Customer Relationship Management (CRM) offrono un sistema per generare lead attraverso la gestione del ciclo di vendita, ma dalla combinazione di sistemi di CRM con il content marketing, è possibile aumentare maggiormente questo aspetto. Un rapporto di DemandGen sostiene che le aziende che hanno implementato con successo programmi di lead-generation hanno mostrato un "aumento medio del 20 per cento in opportunità di vendita e hanno migliorato notevolmente i fattori chiave nello stesso processo di vendita." Usando analisi basate sul CRM, i marketer  hanno a disposizione le informazioni per creare e distribuire contenuti che consentiranno loro di alimentare il CRM per guidare il ciclo di vendita; vediamo come. Mappare il ciclo di vendita La mappatura...

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15 Dic Gestire le campagne di Marketing con il CRM

La possibilità di utilizzare un sistema CRM per la creazione di campagne di marketing rappresenta un grande vantaggio per qualsiasi tipologia di azienda, permettendo la diffusione di molteplici messaggi indirizzati in modo specifico a differenti target. Senza dubbio esistono sul mercato soluzioni e programmi specializzati nella gestione di campagne di marketing, ma difficilmente possono essere utilizzati sfruttando tutte le informazioni registrate in un software CRM e l'importazione dei dati e la loro sincronizzazione potrebbe rivelarsi un compito decisamente arduo. Un sistema CRM vi permetterà di gestire le vostre campagne senza la necessità di ricorrere ad un programma addizionale. Uno dei principali vantaggi di...

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01 Dic Marketing Automation per le feste

Si avvicinano le feste natalizie e mai come in questo periodo le aziende devono essere pronte per soddisfare le richieste dei propri clienti. A partire dal 27 di Novembre, data del Black Friday, passando dal Cyber Monday sino ad arrivare al Natale i consumatori hanno una grande predisposizione all'acquisto e non possiamo permetterci di farci trovare impreparati. In che modo è possibile conciliare un aumento di lavoro in tutte le aree del proprio business con un rinforzo delle attività di Marketing? Il Marketing in questo momento dell'anno assume un ruolo chiave e la risposta a questa domanda è Il Marketing Automation. L'utilizzo...

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01 Set Digital Strategy e Customer Strategy

Sappiamo bene quanto valga l'esperienza del cliente per il nostro business e per questa ragione quando decidiamo di sviluppare una strategia digitale, dobbiamo svilupparla intorno al cliente. Oggi i clienti possono accedere facilmente e istantaneamente a qualsiasi tipo di informazioni e per l'azienda possedere una visione customer centric rappresenta la possibilità di costruire un fattore differenziale di grande valore. Le aspettative dei clienti sono diventate molto più grandi ed è diventato essenziale, per qualsiasi tipo di organizzazione e d'industria, considerare i cliente come il parametro principale di qualsiasi tipo di decisione. Mettere al centro di ogni azione strategica il cliente comporta elaborare...

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03 Ago Migliorare il vostro Business con il Marketing Automation

Sempre più imprese ormai decidono di godere dei benefici del Marketing Automation, migliorando in questo modo l'acquisizione e il mantenimento dei clienti. Una soluzione di Marketing Automation ha la capacità di aumentare i risultati del ROI, sia a livello di introiti sia a livello di precisione ed efficienza: 1. Lead Management: grazie al Marketing Automation avrete una visione chiara di come viene raggiunto il vostro pubblico, attraverso la partecipazione sul web, la condivisione di contenuti e il luogo esatto dove avvengono le interazioni. Il Marketing Automation è in grado di offrirvi un profilo completo dell'esperienza digitale dei vostri potenziali clienti. Questa...

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23 Lug Marketing Automation: una finestra sul mondo digitale

Internet ha trasformato definitivamente il modo di fare Marketing: il Marketing Digitale senza dubbio è più facilmente misurabile, dinamico e personalizzato. Nonostante questa grande rivoluzione che ha lasciato al passato il marketing di tipo tradizionale, le opportunità offerte dal Marketing Digitale suppongono un forte impatto sulle risorse ad esso destinate. Più opportunità non significa necessariamente dover disporre di più risorse finanziare, ma a si tratta del tempo che viene speso per poter portare avanti tutte le attività. Per questa ragione oggi è necessario poter disporre di un sistema di Marketing Automation. Il Marketing Automation non offre semplicemente la possibilità di risparmiare in...

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08 Giu L’Automated Content Marketing aiuta la vostra soluzione CRM

Il Marketing Automation è uno degli investimenti aziendali più importanti affinché un'organizzazione possa aggiungere valore al proprio sistema di gestione delle relazioni con il cliente (CRM). Questo aumento della redditività  si deve in gran parte all'aumento dei potenziali clienti. Molti agenti di vendita riconoscono che la maggior parte dei clienti potenziali generati attraverso il marketing tradizionale si trovano spesso in una fase prematura e non sono ancora pronti per effettuare un acquisto. Attraverso i processi di Marketing Automation gli agenti di vendita possono ottenere una prospettiva addizionale che permette di identificare quando un cliente è pronto per comprare. In questo momento, una...

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21 Mag Gli obiettivi della Content Marketing Strategy

Il Content Marketing oggi costituisce una delle strategie più importanti del marketing, i brand grandi e piccoli competono sul mercato aggressivamente, per captare l'attenzione dei propri consumatori in un momento in cui questi ultimi sembrano ignorare la pubblicità di massa. La Content Marketing Strategy in questo panorama gioca un ruolo fondamentale per acquisire clienti. Di seguito 5 obiettivi del Content Marketing: Leadership Il Content Marketing permette alle imprese di sviluppare la loro leadership attraverso la produzione di articoli e materiale che viene proposto ai consumatori. Gli studi mostrano come i consumatori vengano convinti da quelle marche che, attraverso contenuti rilevanti, li educano sul...

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12 Mag Il salto verso il Digital Marketing

La maggior parte dei consumatori effettuano i loro acquisti attraverso molteplici canali, circa il 72% vuole interagire e relazionarsi con i brand attraverso canali digitali. Per questo motivo molte aziende hanno incominciato una fase di transizione con l'obiettivo di poter dedicare la giusta attenzione ai consumatori digitali di oggi. L'offline deve essere integrato con l'online, i dati dei clienti devono poter essere raccolti attraverso tutti i punti di contatto e gli agenti di vendita devono comprendere che le esperienze digitali personalizzate sono la chiave del successo. Vi siete mai domandati quale sia l'effetto di una strategia di Digital Marketing? Avete deciso di...

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