04 Lug Il Customer Service per Pivotal UX

Il CRM non solo è utile per trovare nuovi clienti, ma anche per fornire un ottimo servizio postvendita: il Customer Service è parte integrante dell'esperienza del cliente e richiede sensibilità ai feedback dei clienti, tempestività nell'affrontare problematiche e anticipare le esigenze future. Customer Service Pivotal UX fornisce gli strumenti necessari per gestire le richieste e problemi dei clienti, grazie all'interfaccia utente dall'aspetto moderno e alle nuove funzionalità e alla ri-progettazione dei flusso di lavoro. Action Center Dashboard personalizzato: consente di iniziare la giornata lavorativa con una visualizzazione globale delle attività importanti da fare. È possibile configurare cruscotti personalizzati con i grafici, elenchi e metriche di tutto ciò di cui si vuole tenere traccia, compreso...

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