14 Ott Il CRM analitico

Dopo aver approfondito il CRM operativo, oggi parliamo del CRM analitico di cui abbiamo già dato una breve definizione nell’articolo Cos’è il CRM (Customer Relationship Management) Con  CRM analitico si intende una serie di metodologie e strumentazioni che, partendo dalle informazioni prodotte dal CRM operativo, permettono di analizzare e in un certo senso trasformare i dati raccolti in nuovi elementi che migliorano la conoscenza del cliente.
Read More

23 Mag Dèfilé di applicazioni tecnologiche alla Biblioteca della Moda

La tecnologia al servizio della creatività  Nel corso della mattinata vedrete in azione le applicazioni integrate che vi permetteranno di mantenere il vostro vantaggio competitivo attraverso l’innovazione. La tecnologia offre infatti molteplici soluzioni, la difficoltà sta nell’integrazione e nel “dialogo” tra le diverse applicazioni. La possibile soluzione è la 3DEXperience for Fashion di Dassault Systemes! Attraverso un percorso dedicato vi mostreremo applicazioni specifiche: Body-Scan, Store Automation, Definizione della Collezione e Vendor Managemet, Sentiment Analysis, Mood-Boarding.
Read More